Câu hỏi thường gặp sẽ tổng hợp mọi thắc mắc mà khách hàng đặt ra trong quá trình tìm hiểu hay tham gia giải trí tại GA179. Chúng tôi mong rằng qua đây, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn và xây dựng những nhận định đúng về thương hiệu. Còn chần chờ gì mà không cùng giải đáp ngay thôi nào.

Câu hỏi thường gặp về truy cập, đăng ký, đăng nhập

Chúng tôi tin chắc đây là điều mà bất kỳ khách hàng nào cũng mong muốn nắm bắt thông tin chi tiết. Sau khi tiến hành tổng hợp, nhà cái tập trung được một vài câu hỏi thường gặp sau đây:

Làm thế nào để tạo tài khoản tại GA179?

Thực tế, quy trình đăng ký sẽ không khiến bạn tốn quá nhiều thời gian. Người chơi chỉ cần làm theo hướng dẫn của chúng tôi là được. 

  • Bước 1: Bạn phải truy cập vào website chính thức của nhà cái. Công đoạn này đóng vai trò khá quan trọng vì nếu không cẩn thận, người dùng rất dễ vào nhầm link lừa đảo.
  • Bước 2: Trên trang chủ, khách hàng nhấn chọn mục “Đăng ký”. Hệ thống lập tức hiển thị tất cả thông tin mà bạn cần phải điền. 
    • Tên thật: Người chơi phải sử dụng tên ứng với CCCD, hộ chiếu,…
    • Tên đăng nhập: Đây sẽ là thông tin bạn dùng để đăng nhập khi tham gia cá cược. Chúng tôi có yêu cầu tên cần đủ từ 8-15 ký tự. 
    • Mật khẩu: Bạn có thể tùy chọn theo sở thích của mình, miễn là đủ từ 6 ký tự trở lên.
    • Số điện thoại.
    • Mã xác nhận: Nhà cái sẽ tự động cung cấp, bạn cứ điền theo là được.
  • Bước 3: Người chơi xác nhận toàn bộ thông tin vừa nhập và nhấn chọn “Đăng ký”. 
Hướng dẫn quy trình đăng ký tại GA179
Hướng dẫn quy trình đăng ký tại GA179

Cần chuẩn bị những gì khi đăng ký nick mới tại GA179?

Đây cũng là một câu hỏi thường gặp phổ biến tại nhà cái. Theo đó, có khá nhiều khách hàng không biết bản thân cần chuẩn bị những gì để thực hiện bước đăng ký. Thực tế nó cũng không quá phức tạp đâu.

  • Người chơi phải chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân của mình.
  • Bạn nên kiểm tra lại tài khoản ngân hàng mà bản thân dùng xem có vấn đề gì hay không.
  • Người chơi cũng nhớ nghiên cứu sơ qua về các quy định mà nhà cái đặt ra. 

Câu hỏi thường gặp – Tạo tài khoản có mất phí không?

Vấn đề này cũng nhận về nhiều thắc mắc từ phía hội viên nên được GA179 liệt kê vào danh sách câu hỏi thường gặp. Theo đó, đa số các trang cá cược hiện nay đều không thu phí đăng ký tài khoản. Vì đây được xem là một dịch vụ cơ bản, bắt buộc sân chơi phải cung cấp cho khách hàng. 

Câu hỏi thường gặp – Nếu tài khoản bị khóa thì cần làm thế nào?

Trường hợp này xảy ra cũng khá thường xuyên nên khách hàng không cần quá lo lắng. Chỉ cần nhận thấy một số dấu hiệu bất thường, GA179 cũng phải tạm đóng quyền truy cập để bảo vệ tài khoản của bạn. 

Những lúc thế này, người chơi thường trở nên hoang mang và không biết xử lý như thế nào. Theo đó, khách hàng cần giữ bình tĩnh, liên hệ ngay cho bộ phận CSKH và trình bày kỹ về trường hợp của mình. 

Vì sao link vào GA179 bị chặn?

Khi thực hiện đăng nhập hay đăng ký, rất nhiều hội viên đã gặp phải tình huống này. Do đó, đây cũng là một câu hỏi thường gặp khá phổ biến. Chúng tôi sẽ chia sẻ nguyên nhân, mong rằng nó có thể giúp bạn không quá ngạc nhiên khi gặp phải.

  • Hiện tại, nhà mạng Việt Nam chưa chấp nhận sự có mặt của các đơn vị cá cược trực tuyến. Vậy nên, họ sẽ thường xuyên kiểm tra và chặn toàn bộ link dẫn với tiêu chí đảm bảo không gian mạng an toàn.
  • Đôi khi, nhà cái đang trong giai đoạn bảo trì. Với mục đích tránh cho người chơi truy cập và tham gia cá cược để xảy ra các lỗi đáng tiếc. 
  • Đường link bị click quá nhiều có thể rơi vào trường hợp quá tải. Lúc này, chúng tôi cũng phải chặn các lượt vào sau đó.
Câu hỏi thường gặp - Nguyên nhân đường dẫn bị block
Câu hỏi thường gặp – Nguyên nhân đường dẫn bị block

Thương hiệu và những vấn đề xoay quanh 

Trong khoảng thời gian gần đây, chúng tôi nhận về không biết bao nhiêu câu hỏi thường gặp có liên quan đến nhà cái. Đặc biệt, đa số đều bắt nguồn từ phía các tân binh. 

Tin tức GA179 lừa đảo có phải sự thật không?

Chúng tôi khẳng định đây toàn là tin đồn bịa đặt, vô căn cứ. Nhà cái đã hoạt động hơn 10 năm nên đương nhiên cũng có độ uy tín nhất định. Nếu không làm sao đơn vị trụ vững trong giới cá cược đầy cạnh tranh này.

Thực tế, tin tức này có thể bắt nguồn từ một vài nguyên nhân sau:

  • Người chơi hiểu lầm nhà cái và tung ra những thông tin sai, chưa được xác thực rõ ràng.
  • Một số đối thủ sử dụng chiêu trò để hạ bệ danh tiếng của chúng tôi.

Nhà cái đang sở hữu những giấy phép nào?

Câu hỏi thường gặp này được nhắc đến khá nhiều trong phần trao đổi giữa nhà cái và hội viên. Theo đó, từ lúc thành lập, GA179 đã liên tục gửi đơn xin cấp phép đến các tổ chức hàng đầu. Bởi chúng tôi hiểu rõ, chỉ có giấy kiểm định rõ ràng mới đủ sức thuyết phục, khẳng định uy tín thương hiệu. 

Sau một khoảng thời gian dài chịu sự giám sát, kiểm tra nghiêm ngặt từ phía các tổ chức, nhà cái cũng thành công trở thành hội viên của họ. Hiện nay, GA179 đang sở hữu giấy phép của PAGCOR, First Cagayan, IOM,…

Thương hiệu cam kết uy tín bằng nhiều giấy phép
Thương hiệu cam kết uy tín bằng nhiều giấy phép

Câu hỏi thường gặp trong bảo mật tại GA179

Chúng tôi chắc chắn những câu hỏi thường gặp này cũng là một trong số những vấn đề mà bạn muốn nhà cái giải đáp. 

Sân chơi dùng biện pháp gì để bảo vệ khách hàng?

Theo đó, sân chơi vô cùng chú trọng đến vấn đề bảo mật. Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để hệ thống bảo vệ đạt tới mức tối ưu nhất. 

Sân chơi đề cao an toàn của hội viên
Sân chơi đề cao an toàn của hội viên
  • Sử dụng công nghệ mã hóa SSL 128-bit vì nó có công dụng biến mọi dữ liệu mà bạn cung cấp thành dãy ký tự đặc biệt. Việc này gây khó khăn cho các hacker khi có ý đồ xâm nhập.
  • Mỗi tài khoản sẽ được lưu trữ vào một hòm thư riêng. Do đó, bạn không phải lo lắng về vấn đề lộn xộn hay nhầm lẫn thông tin.
  • Khi trả lời câu hỏi thường gặp này, chúng tôi cũng nêu rõ sẽ không chia sẻ thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. 

Có cách nào để bảo vệ ID của bản thân không?

Chúng tôi cũng nhận về nhiều câu hỏi thường gặp có liên quan đến vấn đề này. Nhà cái luôn nhắc nhở mỗi hội viên phải tự bảo vệ tài khoản cá nhân. Tuy chúng tôi luôn có công nghệ giám sát nhưng không thể đảm bảo sẽ không xảy ra sai sót. 

  • Bạn nên sử dụng password mạnh. Thông thường là hạn chế dùng thông tin cá nhân hay các dữ liệu dễ bị tiết lộ hoặc đoán được.
  • Nếu có đăng nhập vào thiết bị lạ thì phải nhớ thoát ra ngay khi vừa sử dụng xong.
  • Khách hàng không nên chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè. 
  • Hiện nay, nhà cái đã cung cấp công nghệ bảo mật hai lớp. Bạn có thể tiến hành bật để tăng độ an toàn cho tài khoản. 
Câu hỏi thường gặp - Mẹo bảo vệ tài khoản
Câu hỏi thường gặp – Mẹo bảo vệ tài khoản

GA179 có cam kết công bằng trong quá trình chơi không?

Chắc chắn có. Toàn bộ kết quả của các ván cược đều dựa vào sắp xếp ngẫu nhiên từ hệ thống. Chúng tôi cam đoan không có bất kỳ sự can thiệp nào từ con người. Đối với các trường hợp gian lận, nhà cái cung xử lý rất nghiêm khắc.

Xem thêm: Chính Sách Bảo Mật

Kết bài

Bài viết này đã gần như chia sẻ toàn bộ thông tin liên quan đến những câu hỏi thường gặp nhất. Mong rằng khi đọc hết, bạn sẽ thêm hiểu biết về thương hiệu. Nếu có vấn đề gì thì cứ liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ.